Ablauf
Der gesamte Kaufprozess eines STAGO-Pavillons — Schritt für Schritt, Phase für Phase.
Vor dem Gespräch
Wenn Sie etwas davon schon durchdacht haben — prima, das Gespräch geht schneller. Wenn nicht — auch kein Problem. Die meisten Kunden rufen mit einer vagen Idee an, und erst gemeinsam zerlegen wir alles in einzelne Schritte.
Geschäft, Büro, Café, Praxis, Haus auf dem Grundstück, Baustelleneinrichtung — je konkreter, desto einfacher passen wir das Projekt an. Aber auch „ich weiß es noch nicht genau" ist ein guter Ausgangspunkt.
Haben Sie schon ein Grundstück? Wir brauchen ungefähr den Standort und eine Info zur Zufahrt. Noch keins? Auch in Ordnung — wir sagen Ihnen, worauf Sie bei der Suche achten sollten.
Kleiner Kiosk 3×2 m, Geschäft 6×3, größeres Modul 8×4 — Sie müssen nicht auf den Zentimeter genau wissen. Wir haben fertige Vorschläge für verschiedene Bedürfnisse, die Auswahl treffen wir gemeinsam.
Ab 2 760 € für ein einfaches Modul bis über 23 000 € für ein großes schlüsselfertiges Haus. Sagen Sie ungefähr, womit Sie rechnen, dann schlagen wir vor, was in diesem Rahmen machbar ist. Und wenn es nicht reicht — zeigen wir die Finanzierung.
Alles beginnt mit einem Anruf oder einer Nachricht. Innerhalb weniger Stunden wissen Sie, wie Ihr Pavillon aussieht, was er kostet und wann er fertig ist. Kein Hin und Her, kein wochenlanges Warten auf ein Angebot.
Sie rufen an oder schreiben — wir hören zu. Wofür soll der Pavillon sein, wo soll er stehen, welche Größe, welches Budget, welche Farbe. Je mehr Sie uns erzählen, desto schneller liefern wir eine passgenaue Lösung. Aber wenn Sie wenig wissen — kein Problem. Wir haben 12 fertige Modelle und Erfahrung genug, um gemeinsam den richtigen Weg zu finden. Dieses Gespräch dauert in der Regel 15–30 Minuten. Danach setzen wir uns an den Entwurf.
Dauer: 15–30 Minuten · Was Sie bekommen: eine Richtung, in die wir gehen
Meist noch am selben Tag erstellen wir eine 3D-Visualisierung. Sie sehen, wie der Pavillon aussehen wird — Ihre Maße, Anordnung von Fenstern und Türen, Fassadenfarbe, Ausstattung. Gefällt Ihnen etwas nicht? Sagen Sie es einfach, wir ändern es. Wir machen so viele Versionen, wie nötig, bis Sie in Ruhe sagen können „ja, das ist es". Wir gehen erst weiter, wenn Sie das Projekt freigeben.
Dauer: einige Stunden, maximal ein Tag · Was Sie bekommen: 3D-Visualisierung und technische Zeichnung · Kosten: null, unverbindlich
Wenn Sie die Visualisierung freigeben, senden wir den Vertrag. Der darin genannte Preis ist der Endpreis — mit Transport, Montage und Steuer. Kein „ab", kein „circa", keine Überraschungen am Ende. Auch den Liefertermin haben Sie schwarz auf weiß, nicht mündlich. Lesen Sie in Ruhe, rufen Sie an, wenn etwas unklar ist, und unterschreiben Sie erst dann. Nach Ihrer Anzahlung bestellen wir Materialien und starten die Produktion.
Dauer: ein Tag · Dokumente: Vertrag, Zeitplan, Spezifikation · Anzahlung: individuell vereinbart
Hier passiert die wichtigste Arbeit. Vom leeren Platz zum fertigen Pavillon — alles bei uns in Jasionka bei Jędrzejów (Polen), unter einem Dach. Nichts wird fremdvergeben, nichts auf Subunternehmer verteilt. Und Sie können jederzeit vorbeikommen und sehen, wie Ihr Pavillon entsteht.
Wir beginnen mit dem Rahmen — Basis, Stützen und Dach. Wir schneiden Stahlprofile auf präzisen Schablonen und schweißen, Naht für Naht. Das machen unsere Schweißer, die seit Jahren bei uns sind — sie wissen, wo es genau sein muss und wo es etwas lockerer geht. Der Rahmen ist das Rückgrat des gesamten Pavillons — er trägt später die Schneelast auf dem Dach, den Winddruck und alles, was Sie darin aufstellen.
Dauer: 3–5 Tage · Worauf wir achten: Maße, Rechtwinkligkeit, Nahtqualität · Material: geschlossene Stahlprofile, Konstruktionsklasse
Für Wände, Dach und Boden verwenden wir PIR-Platten mit 10 cm Dicke. Eine der besten Dämmungen auf dem Markt — dieselbe wie in Energiesparhäusern. Wir montieren sie so, dass nirgends Wärme entweichen kann. Dadurch bleibt es im Winter warm wie in einem Massivbau, und im Sommer heizt sich der Pavillon nicht wie ein Blechcontainer auf. In der Praxis sind das einige hundert Euro Ersparnis pro Jahr bei den Heizkosten.
Dauer: 3–4 Tage · Dicke: 100 mm an Wänden, Dach und Boden · Brandschutz: zertifiziert
Alle Fenster und Türen aus Aluminium, mit thermischer Trennung — wie man sie heute in ordentliche Häuser einbaut. Energiesparende Profile, Isolierverglasung. Wir montieren sie nach Plan: Schiebetüren, Eckvitrinen, Durchreiche, Techniktur — was auch immer wir vereinbart haben. Jedes Fensterelement hat ein Herstellerzertifikat. Öffnen, schließen — und Sie spüren sofort, dass das keine Provisorium ist, sondern solide Arbeit.
Dauer: 2–3 Tage · Profil: Aluminium mit thermischer Trennung · Verglasung: Isolierglas, energiesparend
Wir verlegen die Elektrik passend zum Verwendungszweck. Steckdosen für Schreibtische, LED-Beleuchtung, Verteilerkasten, Routerplatz — alles an sinnvollen Stellen, nicht irgendwo. In Gastronomie-, Dienstleistungs- und Wohnpavillons kommen Wasser, Abwasser und mechanische Lüftung dazu. Haben Sie spezielle Geräte — Kaffeemaschine, Sterilisator, Industriewaschmaschine — sagen Sie es uns, und wir dimensionieren die Stromkreise für diese Geräte.
Dauer: 3–5 Tage · Standard: PN-EN-Normen · Optionen: Klimaanlage, Heizung, Überwachung
Den Innenraum richten wir nach dem Verwendungszweck ein. Verkauf — Schaufenster, Ausstellungsbeleuchtung, bequemer Eingang für Kunden. Gastronomie — rutschfester Boden, sanitärkonforme Oberflächen, Geräteplatz. Büro — leise, warm, ab dem ersten Tag einsatzbereit. Wohnhaus — Bad, Küche, Schlafzimmer, alles wie zu Hause. Jedes Detail richten wir nach dem aus, was Sie uns am Anfang gesagt haben.
Dauer: 4–7 Tage · Oberflächen: HPL, Blech, Holz, Paneele · Ausstattung: gemäß Vertrag
Ganz zum Schluss machen wir die Fassade — also alles, was von außen sichtbar ist. Holz, Trapezblech, HPL-Platten, Verbundplatten, vertikale Lamellen — je nachdem, welches Modell Sie beim Entwurf gewählt haben. Und das ist der Moment, in dem der Pavillon genau so aussieht wie auf der Visualisierung der ersten Woche. Dann rufen wir normalerweise an — denn es lohnt sich, vorbeizukommen und es live zu sehen.
Dauer: 2–3 Tage · Material: abhängig vom gewählten Modell · Haltbarkeit: jahrelange Witterungsbeständigkeit
Bevor der Pavillon unser Werk verlässt, durchläuft er eine gründliche Kontrolle. Nicht stichprobenartig, nicht auf Vertrauensbasis — systematisch, Punkt für Punkt, damit wir sicher sind, dass alles funktioniert. Klingt selbstverständlich, ist es aber nicht überall. Bei uns schon — denn Nachbesserungen aus der Ferne kosten mehr, als es gleich richtig zu machen. Für uns und für Sie.
Wir kontrollieren Dichtheit, gerade Wände, stabiles Dach. Jede Schweißnaht muss dort sein, wo sie hingehört. Wir achten auch auf die Ästhetik — keine Kratzer, Flecken oder schlecht sitzende Elemente. Was zu Ihnen fährt, soll wie aus der Fabrik aussehen — denn genau daher kommt es ja.
Dauer: halber Tag · Was wir prüfen: Schweißnähte, Wände, Dach, Fassade, Innenraum
Wir öffnen und schließen jedes Fenster, jede Tür — buchstäblich dutzende Male. Wir prüfen Dichtungen, Schlösser, Griffe, Scharnierjustierung. Elektrik — jede Steckdose, jede Leuchte. Wasser — Rohrdichtheit, Abflussfunktion. Lüftung und Klimaanlage, falls vorhanden. Am Tag der Abnahme darf nichts nicht funktionieren.
Dauer: halber Tag · Was wir prüfen: Fenster, Strom, Wasser, Lüftung, Klimaanlage
Wir bereiten eine Mappe mit allen Papieren vor: Abnahmeprotokoll, Garantiekarten für Fenster und Geräte, Bedienungsanleitungen, Materialzertifikate. Alles an einem Ort, Sie erhalten es am Liefertag. Nichts muss später in Schubladen gesucht werden, kein Anruf „wo war nochmal die Garantiekarte?".
Format: Dokumentenmappe · Inhalt: Protokoll, Garantien, Zertifikate, Anleitungen
Fenster mit Folie geschützt, Ecken abgeklebt, bewegliche Teile fixiert, Innenraum so eingerichtet, dass während der Fahrt nichts verrutscht. Der Pavillon soll bei Ihnen im selben Zustand ankommen, in dem er unser Werk verlassen hat — ohne Kratzer, Abplatzer und Transportspuren.
Dauer: halber Tag · Danach: Pavillon bereit zur Verladung
Diese Phase liegt komplett bei uns. Sie zeigen nur den Platz, wo der Pavillon stehen soll — den Rest erledigen wir. Am Vortag rufen wir an, um die Uhrzeit abzustimmen.
Die Verladung erfolgt in unserem Werk. Wir transportieren mit eigenen Aufliegern mit Ladekran. Pavillons bis 7 Meter Länge passen auf einen Auflieger — der Kran setzt ihn dann auf Ihrem Grundstück ab. Größere Pavillons fahren auf zwei Aufliegern und werden bei Ihnen vor Ort verbunden. Wir sichern den Pavillon mit Gurten, Kantenschützern und Unterlagen, damit nichts während der Fahrt verrutscht.
Dauer: 1–2 Stunden · Gerät: Auflieger mit Ladekran · Sicherung: Transportgurte, Kantenschützer
Vor der Abfahrt prüfen wir die Strecke — ob die Straßen befahrbar sind, ob tiefhängende Kabel stören, wo wir Zeitpuffer einplanen. Bei größeren Pavillons koordinieren wir den Transport mit Polizei und Begleitfahrzeug. Am Vortag rufen wir an, um die ungefähre Uhrzeit abzustimmen — so können Sie sich vorbereiten.
Planung: am Tag vor dem Transport · Kontakt: SMS und Anruf mit Uhrzeit
Eine halbe Stunde vor der Ankunft ruft unser Fahrer an. Wir treffen uns auf dem Grundstück, Sie zeigen die genaue Stelle, und wir prüfen die beste Zufahrt. Ist der Weg zu Ihrem Grundstück eng — teilen Sie es uns schon beim Vertrag mit, wir wählen ein kleineres Fahrzeug. Und wichtig: Transport ist im Preis inbegriffen, egal wohin.
Reichweite: ganz Polen und Export · Kosten: im Pavillonpreis enthalten · Versicherung: Vollwert-Transportversicherung
Die letzte Phase. Morgens kommt der Auflieger mit Kran, nachmittags betreten Sie mit dem Schlüssel Ihren eigenen Raum. Alles an einem Tag — von der Aufstellung bis zur Protokollunterschrift.
Wir setzen den Pavillon auf das von Ihnen vorbereitete Fundament — per Kran direkt vom Auflieger. Dann nivellieren wir die Konstruktion, damit sie eben steht, ohne Neigung. Wir prüfen, ob alles stabil sitzt und der Pavillon richtig zur Straße, zum Eingang und zur Umgebung ausgerichtet ist.
Dauer: 1–2 Stunden · Gerät: Ladekran auf dem Auflieger · Voraussetzung: befestigter Untergrund (Ihre Aufgabe)
Wir schließen Strom, Wasser und Abwasser an — sofern Sie es auf dem Grundstück bereits vorbereitet haben. Wir montieren Treppe, Podest, Vordach. Zum Schluss testen wir alles der Reihe nach: Fenster öffnen, Licht einschalten, Installationen prüfen. Erst wenn alles funktioniert, gehen wir zum nächsten Schritt.
Dauer: 1–2 Stunden · Was wir testen: Elektrik, Wasser, Lüftung, Fenster
Wir gehen den Pavillon gemeinsam durch, Schritt für Schritt. Jedes Fenster öffnen, jede Steckdose prüfen, Innenraum und Fassade begutachten. Wenn etwas nicht passt — sagen Sie es sofort, wir notieren es im Protokoll und beheben es. Wenn alles stimmt, unterschreiben Sie das Protokoll, erhalten die Schlüssel und die Dokumentenmappe. Und das war's — ab jetzt gehört der Pavillon Ihnen.
Dauer: 30–60 Minuten · Worauf achten: nicht in Eile unterschreiben, jedes Detail prüfen · Sie erhalten: Schlüssel und Dokumentenmappe
Ihre Aufgabe
Es gibt drei Dinge, die Sie selbst oder mit Hilfe eines lokalen Handwerkers erledigen müssen. Wenn Sie etwas nicht wissen, sagen Sie es uns, und wir beraten. Den Rest übernehmen wir.
Der Pavillon steht auf einem Stahlrahmen und braucht einen stabilen, ebenen Untergrund. In 90 % der Fälle reichen einfache Betonblöcke — Kosten 115–345 €, an einem Wochenende machbar. Weitere beliebte Varianten:
Der Untergrund sollte an jeder Seite 20–30 cm größer als der Pavillon sein. Wenn Sie nicht wissen, was Sie wählen sollen — schicken Sie uns ein Foto des Grundstücks, und wir sagen, was am besten passt.
Ein Auflieger mit Pavillon ist ein großes Fahrzeug und braucht Platz zum Manövrieren. Bevor wir die Lieferung planen, lohnt es sich, einiges zu prüfen:
Ist die Zufahrt eng oder haben Sie Zweifel — sagen Sie es uns vorab. Bei Bedarf wählen wir ein kleineres Transportfahrzeug oder organisieren das Abladen per Kran von einem nahen Platz aus.
Die Zuführung der Medien zum Aufstellort ist Ihre Aufgabe — das erledigt in der Regel ein lokaler Elektriker oder Installateur. Was nötig sein kann:
Während des Entwurfs zeigen wir Ihnen genau, wo die Anschlüsse herauszuführen sind, damit alles ohne Improvisieren passt. Brauchen Sie einen Handwerkerempfehlung, helfen wir auch dabei.
Ehrlich, wie es ist
Die Branche hat ihre Tricks, und manche sparen dort, wo sie wirklich nicht sollten. Wir schreiben Ihnen das, weil wir wollen, dass Sie Bescheid wissen — egal ob Sie am Ende bei uns oder woanders kaufen. Das erspart Ihnen später Ärger.
Manche verbauen 80 mm Styropor statt 100 mm PIR. Klingt ähnlich, der Unterschied ist in der Praxis riesig — Styropor dämmt doppelt so schlecht, ist brennbarer und verschleißt schneller. PIR ist heute der Standard für Energiesparhäuser, und genau damit dämmen wir.
Den Rahmen kann man aus solidem Profil oder aus dünnem bauen, der sich mit der Zeit unter der Last von Schnee und Wänden verbiegt. Dünner Stahl bedeutet einen niedrigeren Preis heute, aber eine deutlich kürzere Lebensdauer in ein paar Jahren. Es lohnt sich immer, die Profilstärke in der Spezifikation zu prüfen.
Es kommt vor, dass im Angebot „Aluminiumfenster" steht, aber PVC verbaut wird — weil es billiger ist. PVC ist mechanisch schwächer, dämmt schlechter und hält nicht so lange wie Aluminium mit thermischer Trennung. Fragen Sie immer direkt, welche Profile im Preis enthalten sind.
Ein Angebot „ab 2 760 €" bedeutet oft, dass Sie nach Zuschlägen für Transport, Montage, Extras und Steuer am Ende 4 140–4 600 € zahlen. Ein faires Angebot hat einen konkreten Betrag im Vertrag — mit allem, ohne „und dann noch dies, und dann noch das". Fragen Sie immer nach dem Endpreis im Vertrag.
Manche „Hersteller" machen selbst nichts — sie bestellen beim Subunternehmer, die Montage macht wieder jemand anders. Das Problem beginnt, wenn etwas repariert werden muss. Jeder zeigt auf den anderen, und Sie sitzen mit einem mangelhaften Pavillon da. Wir machen alles bei uns, deshalb können wir Ihnen einfach versprechen, dass wir es im Griff haben.
Garantie ist nicht ein Dokument in der Mappe, sondern eine reale Person, die kommt und repariert. Fragen Sie direkt: Wer genau repariert bei einer Störung, wie lange wartet man auf das Team, hat die Firma einen Kundendienst? Bei uns rufen Sie dieselbe Nummer an wie immer — und das funktioniert so lange, wie wir existieren.
Fragen
Es gibt keinen. Sie rufen morgens an, nachmittags haben Sie die Visualisierung, am nächsten Tag geben Sie sie frei und abends unterschreiben wir den Vertrag. Die Anzahlung überweisen Sie online, Sie müssen nirgendwohin fahren. Es kam vor, dass der gesamte Prozess ein paar Stunden dauerte — aber keine Sorge, es gibt keinen Druck, Sie können sich so lange Zeit nehmen, wie Sie brauchen.
Solange wir die Produktion nicht begonnen haben — erstatten wir alles, ohne Diskussion. Wenn wir bereits mit Material und Arbeit begonnen haben, ziehen wir ab, was tatsächlich in den Pavillon geflossen ist, und erstatten den Rest. Alles steht im Vertrag, nichts unter dem Tisch.
Natürlich — das empfehlen wir sogar. Die meisten Kunden kommen zweimal vorbei. Einmal wenn der Rahmen geschweißt ist, einmal kurz vor der Fertigstellung. Aber Sie können kommen, wann Sie möchten — rufen Sie einfach vorher an, damit wir wissen, dass Sie kommen.
Sie rufen mich an, keine Hotline. Wir haben eigene Leute — wenn nötig, kommen wir und reparieren. Zwei Jahre Garantie auf die Konstruktion, ein Jahr auf Installationen. Und auch nach der Garantie — melden Sie sich ruhig, wir lassen niemanden mit einem Problem allein.
Überhaupt kein Problem. Wir transportieren Pavillons in ganz Polen und exportieren auch ins Ausland. Wir organisieren Transport und Montage enthalten, egal wo Sie sind — Sie bekommen den Pavillon schlüsselfertig geliefert.
Bis zum Produktionsstart — ja, kein Problem. Wenn die Arbeit bereits läuft, sind Änderungen möglich, kosten aber Zeit und Geld. Deshalb ist es besser, alles in der Visualisierungsphase zu klären — dafür überarbeiten wir sie so oft, damit Sie danach nichts mehr ändern müssen.
Also, wie sieht's aus?
Ein Anruf und es geht los. Vertrag in ein bis zwei Tagen, Pavillon in 4–6 Wochen, und Sie wissen die ganze Zeit, in welcher Phase wir sind. Ohne Tricks, ohne versteckte Kosten, ohne Kompromisse — weder beim Material noch bei der Arbeit.