Preguntas de clientes

Todo lo que necesitas saber en un solo lugar.

Hemos recopilado las preguntas más frecuentes que escuchamos de personas interesadas en comprar un pabellón. Revísalas con calma — encontrarás la mayoría de las respuestas aquí. Y si no, llámanos. Estaremos encantados de ayudarte.

Precio y financiación

¿Cuánto cuesta un pabellón STAGO?

El precio depende del tamaño del pabellón y del acabado. El módulo más sencillo empieza desde unos 2 760 EUR neto. Un pabellón comercial de 6×3 m — desde 6 440 EUR. Una casita residencial completa de 6×3 m con baño — desde 10 350 EUR. Cada presupuesto lo preparamos de forma individual y gratuita en el número +48 509 508 210.

¿Se puede comprar el pabellón a plazos o en leasing?

Sí. Colaboramos con empresas de leasing y bancos. La cuota empieza desde unos 117 EUR mensuales — es un ejemplo para un pabellón valorado en 3 450 EUR a 36 meses. Ver todas las opciones de financiación →

¿Hay algún coste adicional oculto en el precio?

No. La cantidad que indicamos en el contrato es definitiva — incluye transporte y montaje. No cobramos nada extra por desplazamiento, colocación del pabellón ni conexión. Todo queda acordado y claro antes de que pagues el primer euro.

¿Qué anticipo hay que pagar al hacer el pedido?

El esquema estándar es 30 % al firmar el contrato, 60 % antes del transporte y 10 % en la recepción del pabellón. Las condiciones concretas las podemos adaptar individualmente a tu situación.

¿Puedo obtener una subvención para el pabellón?

Sí, especialmente si estás creando o desarrollando un negocio. Existen diversas subvenciones y programas europeos que pueden aplicar. Te asesoramos sobre lo que puedes aprovechar en tu caso →

Proceso y plazo de entrega

¿Cuánto tiempo pasa desde el pedido hasta la recepción del pabellón?

Normalmente de 4 a 6 semanas. Las primeras 1–2 semanas son para proyecto y visualización, las siguientes 3–4 semanas para producción, y la entrega se realiza en unos días tras finalizar la fabricación. Los pedidos urgentes podemos realizarlos más rápido — dinos para cuándo necesitas el pabellón.

¿Cómo es el proceso de pedido paso a paso?

Cinco etapas sencillas: contacto, visualización 3D gratuita, firma del contrato, producción y entrega con montaje. Proceso completo paso a paso →

¿Puedo ir a ver la producción en directo?

Por supuesto — lo animamos mucho. Nuestra fábrica se encuentra en Jasionka, cerca de Jędrzejów (Polonia). Puedes venir, ver cómo soldamos la estructura, tocar los materiales y hablar con nuestro equipo. La mayoría de los clientes nos visitan antes de tomar la decisión.

¿Qué pasa si no sé exactamente qué pabellón necesito?

Sin problema — te mostraremos los 12 modelos y te ayudaremos a elegir. Preguntaremos para qué lo necesitas, dónde irá colocado y cuál es tu presupuesto. El resto lo proponemos nosotros. Ver todos los modelos →

¿Puedo hacer cambios después de aprobar la visualización?

Los cambios son posibles hasta el inicio de la producción. Después, las modificaciones implican tiempo y costes adicionales, por eso intentamos cerrar todos los detalles antes. La propia visualización la corregimos tantas veces como haga falta — hasta que estés completamente satisfecho.

Materiales y calidad

¿De qué están hechos los pabellones STAGO?

De una estructura de acero soldada con protección anticorrosión, paredes de panel PIR de 100 mm (el mismo aislamiento que se usa en casas de alta eficiencia energética) y carpintería de aluminio con rotura de puente térmico. Ver la tecnología completa →

¿Cuánto dura un pabellón?

La estructura de acero con protección anticorrosión, el aislamiento PIR y el techo con evacuación de agua de lluvia son la base de su durabilidad. Muchos de nuestros clientes llevan usando sus pabellones 10–15 años sin necesidad de grandes reparaciones. La vida útil real es de 20–25 años con un uso normal.

¿El pabellón es cálido en invierno?

Sí. El aislamiento PIR de 100 mm cumple los estándares de casas de alta eficiencia energética. Los clientes que usan aire acondicionado con bomba de calor suelen pagar entre 69 y 115 EUR mensuales por calefacción. En verano, el pabellón no se calienta como un contenedor metálico.

¿Qué garantía cubre el pabellón?

2 años de garantía en la estructura (bastidor, paredes, techo) y 1 año en instalaciones. Después de que expire, no abandonamos a nuestros clientes — siempre puedes llamarnos. Tenemos nuestra propia fábrica y nuestros propios empleados, así que el servicio lo realizamos nosotros mismos.

¿Se pueden personalizar las dimensiones y colores?

Sí. Cada uno de los 12 modelos es un punto de partida, no un catálogo rígido. Dimensiones desde 3×2 m hasta 12×4 m, color de fachada según la paleta RAL, distribución de aberturas según la necesidad concreta. Cada proyecto se hace a medida.

Trámites y permisos

¿Necesito permiso de obras?

En el caso de pabellones de hasta 35 m², en Polonia basta con una notificación en el ayuntamiento — no se necesita permiso completo. Es un trámite de unos días, no de meses. Por encima de 35 m² se requiere permiso de obra completo. Para exportación a España, te ayudamos con la documentación técnica necesaria.

¿Ayudáis con la preparación de documentos?

Sí. Preparamos el proyecto técnico, la lista de materiales y la documentación necesaria. Indicamos claramente qué debes gestionar tú y qué asumimos nosotros.

¿Puedo instalar un pabellón en un terreno rústico?

Depende de la normativa urbanística local y del destino concreto del terreno. Cada caso lo asesoramos individualmente tras revisar la situación — las regulaciones varían según el municipio y la región.

¿El pabellón es un «edificio» según la normativa de construcción?

Un pabellón de hasta 35 m² no se considera formalmente un «edificio» según la normativa de construcción polaca — se clasifica como un objeto temporal de estructura modular. Por tanto, no requiere permiso completo, solo notificación. Para la instalación en España, te asesoramos sobre la normativa local aplicable.

Transporte, montaje, ubicación

¿Entregáis el pabellón en cualquier lugar de Europa?

Sí, realizamos entregas en toda Europa. El pabellón viaja en semirremolque desde nuestra fábrica en Jędrzejów (Polonia), y nuestro equipo lo monta en destino. Organizamos transporte y montaje en el lugar.

¿Qué tipo de superficie necesito para el pabellón?

Basta con una superficie firme: adoquines, hormigón, losas o cimentación puntual. Ayudamos a planificar la preparación del terreno y aconsejamos qué conviene hacer antes de la entrega.

¿Puedo trasladar el pabellón a otro lugar más adelante?

Sí. El pabellón se apoya en un bastidor de acero, por lo que puede cargarse en un semirremolque y trasladarse a una nueva ubicación. Muchos de nuestros clientes hacen exactamente eso — cada pocos años cambian la ubicación sin necesidad de comprar uno nuevo.

¿Cuánto tiempo lleva el montaje en destino?

Un módulo individual lo instalamos en unas pocas horas. Los pabellones más grandes, formados por varios módulos, requieren 1–2 días. Todos los detalles los acordamos previamente para que no haya sorpresas.

Equipamiento e instalaciones

¿El pabellón tiene electricidad, agua y saneamiento?

Entregamos los pabellones con instalación eléctrica completa. Agua y saneamiento los incluimos donde lo exige el uso previsto — por ejemplo, en pabellones de hostelería, servicios y vivienda. La conexión a la red se realiza directamente en el terreno.

¿Puedo tener baño y cocina en el pabellón?

Sí. Instalamos baños completos con ducha, inodoro y lavabo, así como cocinas con fregadero, encimera y espacio para nevera y placa de cocción. Todo lo adaptamos al destino del pabellón.

¿Cómo se calienta el pabellón en invierno?

La solución más popular es el aire acondicionado con bomba de calor — calienta en invierno y refrigera en verano. Alternativas pueden ser la calefacción eléctrica, una estufa o caldera de gas. La elección depende del uso del pabellón y de tus preferencias.

¿Se puede instalar alarma y videovigilancia?

Sí. Preparamos el cableado para sistema de alarma y cámaras, e instalamos cerraduras multipunto. Además, se pueden pedir persianas de seguridad para ventanas y puertas.

¿No has encontrado tu respuesta?

Llámanos, estaremos encantados de ayudar.

Somos fabricantes desde hace 15 años. Sabemos en qué conviene fijarse y cómo resolver tus dudas — con honestidad y sin rodeos.

Llamar: +48 509 508 210 Presupuesto gratuito